APE-Galicia - Servizos

Praza de España, 1 – 1º Esq. – Ofic. 1 | 36002 – PONTEVEDRA
Telf.: 986891657 | Fax: 986891657
Inicio » Listado de noticias » Taller de "atenciÓn ao cli...

Taller_atencion_ao_cliente

TALLER DE "ATENCIÓN AO CLIENTE E CALIDADE DO SERVIZO"

Os clientes son cada vez máis esixentes, xa non só buscan prezo e calidade, senón tamén,unha boa atención, un ambiente agradable, comodidade, un trato personalizado e un servizo rápido. Por todo isto hoxe en día faise case obrigatorio o ter preparada a extratexia necesaria para brindar unha boa atención ao cliente e calidade no servizo, que inclúen,ademáis do asosoramento na compra ou servizo a prestar, outros moitos aspectos como pode ser o saúdo, ou a atención dunha chamada. O Taller "Atención ao Cliente e Calidade do Servizo" vaite proporcionar habilidades, recursos e técnicas para mellorar a relación e o trato co cliente
e para satisfacer as súas expectativas, mellorando a calidade no servizo prestado Convidámosche a que participes neste curso gratuíto que organiza APE Galicia, financiado pola Concellería de Promoción Económica do Concello de Pontevedra, e que será impartido por Miguel Ángel Souto, experto Consultor e Docente en áreas coma Marketing, Comercial, Dixitalización, Estratexia, Emprendeduría, Liderazgo, ou Habilidades directivas.
  • Taller_atencion_ao_cliente